[액티비티데이] 한 달에 한 번, 프립을 즐겨요!

프립의 특별한 문화, 액티비티데이를 소개합니다.

어느 평범한 금요일 오후 3시, 왜인지 들뜬 표정으로 일 하고 있던 탐험가들이 일제히 노트북을 끄고 가방을 챙깁니다.


- “뭐 하러 가세요?”

- “저흰 전통주 만들러 가요!”

- “우와! 재밌겠다… 저희는 그림 그리러 가요!”


프립에는 한 달에 한 번, 모든 탐험가들이 직접 프립 액티비티를 체험해보고 다 같이 즐거운 시간을 경험할 수 있는 특별한 문화가 있어요. 바로 액티비티데이인데요. 매월 셋째 주 금요일이 되면 프립 탐험가들은 일찍이 하던 일을 마무리하고 랜덤으로 배정된 탐험대와 함께 프립 체험을 하러 출발합니다. 탐험가들이 한 달 중 가장 기다리는 날이자, 바쁜 업무와 일상에 리프레시를 주는 액티비티데이. 어떤 날인지 간단하게 소개해 드릴게요!




액티비티데이, 그저 재미있게 즐기기만을 위한 문화는 아니에요.

사람들이 세상을 더 경험할 수 있도록 하기 위해 프립이 할 수 있는 것이 무엇일까 끊임없이 고민하는 과정에서 얻은 한 가지의 단서는 우리가 먼저 더 넓은 세상을 탐험해 볼 필요가 있다는 것이었습니다. 목공부터 도예, 사격, 베이킹과 악기 등등 프립의 탐험가들은 액티비티데이를 통해 평소에 배워보고 싶었던 것들을 체험하고, 경험의 폭을 넓혀가고 있어요. 진취적인 자세로 새로운 길을 개척해냈던 위대한 탐험가들처럼, 프립은 탐험가들이 새로운 경험의 세계를 개척하고, 크루에게 소개할 수 있도록 지원하고 있답니다.


액티비티데이는 탐험가들이 프립의 서비스를 직접 이용해봄으로써 우리의 고객인 프립 크루가 되어보는 시간이기도 해요. 프립에는 8가지 리더십 원칙이 있는데요. 그 중 하나인 Wow the Customer를 위해서는 가장 먼저 고객을 이해해야 하고, 고객을 이해하기 위해서는 우리가 직접 고객이 되어보아야 한다고 생각했거든요.

상품 구매부터 예약, 체험, 후기를 남기는 순간까지. 이 모든 여정을 고객의 입장에서 이해하고, 체험해 볼 수 있다는 점에서 액티비티데이는 우리 서비스, 상품의 개선점을 찾고 더 나은 방향을 모색할 수 있는 첫걸음이 되어주기도 합니다. 사무실에 앉아서는 보이지 않던 것들을 볼 수 있는 시간인 거죠!




액티비티데이에는 몇 가지 룰이 있어요!

액티비티데이를 더 재미있게 즐기기 위해, 프립 탐험가들이 하나되고 고객을 더 이해하는 시간을 갖기 위한 몇가지 간단한 룰이 있어요. 지금부터는 그 룰을 설명드릴게요.


1. 액티비티 데이를 함께 할 탐험대는 랜덤으로 배정된다!


매달 초가 되면 프립의 모든 탐험가가 모여있는 슬랙 채널에 랜덤으로 배정된 액티비티데이 탐험대 공지가 올라온답니다! 덕분에 액티비티데이는 업무적으로 접점이 적어 평소 이야기할 기회가 없던 탐험가들과 자연스럽게 친해질 수 있는 기회가 되기도 해요. MBTI, 취미와 관심사, 취향 등과 같은 사소한 이야기부터 서로 어떤 업무를 맡고 있는지, 함께 어떤 일을 해볼 수 있는 지 파악할 수 있는 시간인 거죠. 


2️. 가급적 신규 호스트의 액티비티를 참여하고 피드백을 남긴다.


액티비티데이는 프립 탐험가들이 직접 프립 액티비티를 체험해보고 호스트에게 구체적인 피드백을 주거나 후기를 작성하는 등 호스트와 함께 더 좋은 프립 서비스를 만들어 가고자 하는 목적을 겸하고 있어요. 신규 호스트의 상품을 체험해보고 더 좋은 상품이 될 수 있도록 피드백을 드리기도 하고, 정말 좋은 프립은 크루들이 믿고 도전할 수 있도록 후기를 남겨 홍보가 되게끔 하고 있어요. 더불어 프립과 함께하게 된 신규 호스트를 환영하는 시간이 될 수도 있겠죠! 프립은 호스트와 크루 모두에게 좋은 서비스, 멋진 경험을 제공하기 위해 노력하고 있는데요, 액티비티데이도 그 일환이랍니다!


3️. 액티비티데이 참가 비용은 프립에서 전액 지원!

탐험가들의 액티비티데이 참가 비용은 당연히 프립에서 전액 지원하고 있어요. 탐험가들은 그저 아무 걱정 없이 프립을 즐기기만 하면 된답니다. 한 달에 한 번 씩 진행되는 액티비티데이에만 열심히 참여해도 1년에 즐거운 경험들이 무려 12번이나! 덕분에 매달 탐험대가 랜덤으로 배정될 때마다 프립의 탐험가들은 '이번 달에는 어떤 재미있는 경험을 해볼까?'하며, 두근두근 설레는 마음으로 그동안 하고 싶었던 액티비티들을 추천하고 있답니다. 그러다보니 가끔은 각 탐험대마다 하고 싶은 액티비티가 겹치기도 해서 누가 먼저 예약을 잡을지에 대한 뜻하지 않은 재미있는 경쟁이 펼쳐지기도 해요.


5월의액티비티데이, 프립 탐험가들은 어떤 경험을 PICK했을까요?

🖼 아크릴화 클래스 액티비티데이 덕분에 어렸을 때 이후로 오랜만에 붓을 들고 그림을 그려봤어요. 그림을 안 그려본 지가 너무 오래돼서 걱정했는데, 호스트님께서 친절히 도와주셔서 마음에 드는 작품을 완성할 수 있었답니다. 햇빛드는 아늑한 화실에서 잔뜩 힐링하는 시간이었습니다!

- 조가영 Brand Manager


🌷 센터피스 만들기 "직접 만드는 꽃 선물은 늘 생각만 하고 하지 못했던 것인데, 액티비티데이를 계기로 해볼 수 있어서 참 좋았습니다. 처음 해보는 것이지만, 호스트님께서 너무 친절하게 알려주셔서 예쁜 센터피스를 만들 수 있었어요. 꽃 향기 가득한 곳에서 힐링도 하고 의미 있는 선물까지 만들 수 있어 너무 좋았습니다."

- 김건우 Software Engineer


🌲 우드카빙 "우드카빙은 생소한 종목이었는데 액티비티데이를 통해 처음으로 경험해봤어요. 탐험가들과 함께 도란도란 이야기하며 나무를 깎는데 시간 가는 줄 모르겠더라구요! 다 만들고 나면 우드버닝으로 저마다의 각인을 새길 수 있는데, 저는 제가 담당하고 있는 프립의 뉴스레터, '왜Z감자'의 캐릭터를 새겼어요. 진짜 나만의 아이템이 생긴 것 같아서 뿌듯하고 애착이 가요! 액티비티데이가 아니었다면 도전해보지 않았을 경험이라고 생각하니 더 감사하게 느껴지는 것 같아요."

- 차민경 Marketer


프립은 누구나 원하는 취미 여가 생활을 쉽고 당연하게 즐길 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 액티비티데이는 그 중에서도 탐험가들의 취미 여가 생활을 지원하기 위한 문화라고 볼 수 있겠죠. 탐험가들은 액티비티데이를 통해 새로운 경험을 축적하고, 더 나은 서비스, 더 나은 프로덕트를 만들어 나갈 동기부여를 받고 있어요. 플랫폼을 이용하는 순간부터 실제로 경험을 하는 순간까지, 모든 사람의 취미 여가 생활을 쉽고 당연하게 만들기 위해 프립은 오늘도 열심히 달려가고 있답니다.


We Inspire People to Experience the World.



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